Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés une fois par semaine, le lundi, après réception du paiement. Ils sont expédiés via Exapaq et remis contre signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles (sauf le mimosa qui est expédié dans un colis spécifique) dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Concernant le mimosa, les bouquets sont expédiés dans des boîtes dédiées (port et frais de préparation sont inclus dans le tarif). Nous ne pouvons y ajouter autre chose.

Les commandes passées jusqu'au samedi soir sont expédiées chaque lundi matin.